سياسه التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في ليبو ستور.كوم من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين ليبو ستور.كوم  ولشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

تقوم ليبو ستور.كوم  بتوصيل طلباتكم عن طريق الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى ليبو ستور.كوم هو التوصيل في نفس اليوم او فى يوم اخر على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم  مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر.

يمكن لكم الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري).

يجب طلب السلعة قبل أربع ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر) و أوقات عمل ليبو ستور.كوم  بالإضافه أن هناك سلع تحتاج لأكثر من هذا الوقت لتجهيزها وقد تصل إلى يوم أو عدة أيام حسب طبيعة المنتج.

في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم.

سيُطلب توقيعك على نسخة الفاتورة لتأكيد إستلامكم للمنتجات كما هو مبين في الفاتورة. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية و يعتبر توقيع أي شخص متواجد في هذا العنوان بمثابة إستلامكم للطلب.

في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 30 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك.

رسوم التوصيل هي 15 دينار  للطلب (لمدينة طرابلس فقط) و باقي مدن المملكة شحن عن طريق شركه توصيل خاصة بتكلفة تبدا من 15 دينار.

رسوم الدفع عند الاستلام تطبق فقط عند الشحن للمدن الغير مذكوره أعلاه. الرسوم هي 10% من قيمة الفاتورة لصالح شركة الشحن. بإمكانك اختيار وسيلة دفع اخرى لتوفر هذا المبلغ.

 

الشحن المجاني

- توفّر ليبو ستور.كوم خدمة شحن مجانية للطلبيات بقيمة أكثر من 1000 دولار أو بما يعادله بالدينار الليبي ، عن طريق شركة شحن خاصة ضمن خدمة التوصيل في غضون 7-14 أيام عمل داخل ليبيا، أو 7-10 أيام عمل لي مدينة طرابلس و ضواحيها.

لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى التواصل معانا عبر الايميل التالى .

([email protected]).

  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية في دولة ليبيا عن مكتب الشركة في مدينة طرابلس الذي يقع في منطقة ابوستة.

جميع طلبات الشراء من ليبو ستور.كوم  ستُسلّم في غضون 7 إلى 14 أيام عمل للشحن الجوي.

  أسعار التوصيل: للمنتجات التي لا يتجاوز حجمها 25 س.م في العرض و 30 س.م للطول.

اسم المدينةكود المدينةالسعر (د.ل)زمن الشحن (باليوم)
طرابلسTIP15.0001
بنغازيBEN30.0005
سبهاSBH30.0007
مصراتةMSR20.0002
الزاويةZWY20.0002
جنزورJUZ15.0001
صرمانSUR25.0002
صبراتةSUB25.0002
العجيلاتEJT30.0002
زوارةWAX35.0002
الجميلEJM35.0002
رقدالينRGD35.0002
زلطنZLT35.0002
تاجوراءTJR20.0001
القره بولليGRB20.0001
قصر الأخيارGSR20.0001
الخمسKHS20.0001
زليتنZLN20.0001
بن جوادBJD35.0003
بني وليدBWLD30.0003
ترهونةTRH35.0003
سرتSRT30.0003
رأس لانوفRLF35.0005
البريقةBRI35.0005
إجدابياEJD30.0005
المرجMRJ35.0005
البيضاءBLAQ35.0005
شحاتSLAQ35.0005
طبرقTOB45.0005
غريانGRY20.0002
الاصابعةESB30.0002
الزنتانZIS45.0003
جادوJAD45.0003
نالوتNAL45.0007
براك الشاطئBRK35.0007
هونHUQ35.0007
السوانيSWN20.0002
أستلام داخليVANEX5.0001
درنةDRN35.0005
قصر بن غشيرGTIP20.0002
المطردMTR25.0002
الابيارALAQ35.0002
وادي الربيعWTIP20.0002
القلعةGLA45.0007
تيجيTYG45.0007
أوباريAWB45.0007
مرزقMRZ45.0007
يفرنYFR45.0007
طرابلس توصيل نسائيLTIP20.0001
غاتGAT50.0007
الرجبانRGB45.0007
السبيعةSPI25.0007
الجفرةJFR35.0005
القبةGOB35.0005

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات.

ليبو ستور.كوم لا يضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من المتجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة ليبو ستور.كوم غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام.

يتم الشحن بواسطة شركة شحن بري  للمدن داخل دولة ليبيا.

يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر ليبو ستور.كوم  مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة.

في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك

يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.